câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh ô tô

Các bác cho em hỏi. Em là sinh viên mới tốt nghiệp kĩ sư công nghệ ô tô. Em đang định nộp hồ sơ xin vào làm kĩ thuật viên cho các hãng oto. vậy các bác làm trong hãng với các bạn từng tham gia phỏng vấn có thể cho em một số kinh nghiệm và một số câu hỏi các nhà tuyển dụng muốn hỏi mình không ạ Quá trình tuyển chọn là một quy trình gồm nhiều bước, mỗi bước trong quá trình được xem như là một hàng rào chắn để sàng lọc loại bỏ những ứng viên không đủ các điều kiện đi tiếp vào các bước sau. Top những câu hỏi Phỏng vấn nhân viên kinh doanh. ATP. 11. Nội dung bài viết. Những câu hỏi phỏng vấn thường gặp khi đi phỏng vấn vị trí nhân viên kinh doanh. Nhà tuyển dụng mong muốn gì ở ứng viên vị trí nhân viên kinh doanh? TOP 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh khi tuyển dụng. 6. Bạn thoải mái nhất khi bán cho ai và vì sao? Bạn hãy lắng nghe xem họ trả lời với một mô tả người mua lý tưởng hoặc cá nhân đặc biệt trong quá trình mua hàng như thế nào. Để có được công việc như mong muốn, ứng viên phải vượt qua ải phỏng vấn. Và đối với ngành IT thì phỏng vấn vô cùng khắt khe. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn trọn bộ câu hỏi phỏng vấn IT Helpdesk và cách trả lời ghi điểm. Hãy vận dụng thật tốt nó và chinh Polnische Frauen Suchen Mann In Deutschland. Nhân viên kinh doanh quốc tế là người tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới và làm việc với đối tác nước ngoài. Nếu bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này, chuẩn bị trước các câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh quốc tế sẽ giúp bạn thêm tự tin và tăng cơ hội thành công có được công việc mơ ước. Nhân viên kinh doanh quốc tế thường phải là những nhân viên bán hàng xuất sắc, có kỹ năng ngoại ngữ tốt, đồng thời am hiểu về quy trình xử lý các vấn đề thủ tục hợp đồng, hải quan,... với đối tác thuộc thị trường mục tiêu. Ứng viên cho vai trò công việc này cũng phải biết cách xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài để đạt được doanh số theo yêu cầu. MỤC LỤC I. Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh quốc tế hay nhất và gợi ý trả lời II. Một số câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh quốc tế phổ biến Gợi ý trả lời câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh quốc tế I. Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh quốc tế hay nhất và gợi ý trả lời 1. Đối với môi trường kinh doanh quốc tế xa lạ và khó khảo sát thực tiễn, bạn làm thế nào để xác định và tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng? Trong trường hợp sản phẩm của công ty chúng tôi, bạn nghĩ đâu là cách tiếp cận hiệu quả nhất? Đây là một trong những câu hỏi hay nhất nhưng cũng khó nhất trong cuộc phỏng vấn nhân viên kinh doanh quốc tế. Tuỳ thuộc vào thị trường mục tiêu của doanh nghiệp mà bạn đưa ra những đánh giá cụ thể, chính xác. Nhìn chung, đối với môi trường kinh doanh quốc tế xa lạ, cách xác định đối tượng khách hàng tiềm năng thường được tiến hành dựa trên điều tra thị trường qua số liệu, phân tích bối cảnh và thậm chí là các đối thủ cạnh tranh - cả bản địa và nước ngoài. Cách tiếp cận hiệu quả nhất của doanh nghiệp sẽ dựa trên phân tích thị trường và phân khúc mục tiêu của sản phẩm đó cũng như định hướng mở rộng của công ty. Gợi ý trả lời "Ở thời đại công nghệ thông tin như hiện nay, không phải lúc nào cách tiếp cận trực tiếp cũng là tốt nhất, đặc biệt là khi kinh doanh trong môi trường quốc tế. Có nhiều công cụ để hỗ trợ nghiên cứu, phân tích dữ liệu về thị trường, khách hàng tiềm năng như [kể tên một số phần mềm]. Tôi cũng đánh giá cao những đóng góp của bộ phận marketing trong việc tìm kiếm và phân tích thông tin, xác định chính xác phân khúc và đặc điểm của đối tượng khách hàng, từ đó hỗ trợ cho các chuyên viên kinh doanh quốc tế". 2. Bạn đánh giá đối tượng khách hàng của chúng tôi là ai và bạn có những đề xuất gì để tăng thị phần? Với câu hỏi này, người phỏng vấn muốn đánh giá về sự chuẩn bị của ứng viên. Họ muốn xem bạn đã tìm hiểu về công ty hay chưa về sản phẩm, đối tượng khách hàng, mức giá cả, vị trí trên thị trường,... Do đó, nếu đã đọc và phân tích trước cuộc phỏng vấn, bạn hoàn toàn có khả năng trả lời đầy đủ, hợp lý. Bên cạnh đó, phương pháp tăng thị phần phần nhiều phụ thuộc vào tình hình kinh doanh thực tiễn của doanh nghiệp. Bạn cũng có thể trình bày dựa trên kinh nghiệm làm việc và tư duy sáng tạo của bản thân Gợi ý trả lời "Tôi đã tiến hành một số nghiên cứu từ về công ty ngay từ trước khi gửi CV ứng tuyển và cảm thấy rằng, đối tượng khách hàng của công ty mình là người dùng trung niên, phổ biến trong khoảng 40 - 60 tuổi vì sản phẩm là thực phẩm chăm sóc sức khỏe. Tuy nhiên, theo quan điểm cá nhân của tôi thì có thể cân nhắc nhắm vào đối tượng khách hàng từ 25 - 40 tuổi vì họ cũng sẽ là những người sẵn sàng chi tiền để chăm sóc, quan tâm, bảo vệ sức khỏe cho cha mẹ, ông bà mình". Làm thế nào để vượt qua câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh quốc tế? 3. Theo bạn, một nhân viên kinh doanh quốc tế có cần có sự am hiểu văn hoá đối với thị trường mục tiêu hay không? Công việc của nhân viên kinh doanh nói chung, nhân viên kinh doanh quốc tế nói riêng yêu cầu bạn phải thường xuyên trao đổi, giao tiếp với người nước ngoài. Tùy vào thị trường mục tiêu của công ty, khách hàng và đối tác của bạn có thể khác nhau nhưng chắc chắn nền văn hoá, cách ứng xử của họ luôn có sự khác biệt so với môi trường trong nước. Để giao tiếp thành công và hợp tác lâu dài, bạn nên học hỏi, trau dồi để ghi nhớ những khác biệt, những điều cần lưu ý trong giao tiếp hoặc đề nghị. Gợi ý trả lời "Không thể phủ nhận rằng đối tượng khách hàng ở mỗi quốc gia sẽ có đặc thù riêng, tùy theo văn hóa, ngôn ngữ, khu vực địa lý mà sở thích, thói quen mua sắm cũng thay đổi. Theo tôi, chuyên viên kinh doanh quốc tế buộc phải có nền tảng kiến thức cơ bản về văn hóa, con người ở thị trường mục tiêu vì chỉ khi thực sự hiểu họ, mình mới có thể có cách tiếp cận, tư vấn và thuyết phục hợp lý. Đánh trúng tâm lý người tiêu dùng là yêu cầu tối thiểu để thành công, cho dù kinh doanh ở đâu, với mặt hàng, dịch vụ nào". 4. Trong trường hợp bạn phụ trách hoạt động kinh doanh tại thị trường quốc tế mới của công ty và gặp phải khó khăn khi giao tiếp với khách hàng bản địa vì vấn đề ngoại ngữ, bạn giải quyết ra sao? Nhân viên kinh doanh quốc tế bắt buộc phải thành thạo một ngoại ngữ thường là tiếng Anh. Tuy nhiên, bạn có thể phải làm việc với đối tác, khách hàng ở các quốc gia không nói tiếng Anh và khả năng ngoại ngữ của họ cũng có hạn. Lúc này, vấn đề giao tiếp có thể xảy ra vì hai bên không thực sự hiểu được ý của đối phương. Một số cách giải quyết mà bạn có thể xem xét đề nghị trao đổi kỹ lưỡng hơn bằng văn bản hoặc nhờ sự hỗ trợ từ đồng nghiệp giỏi ngôn ngữ của đối phương. Gợi ý trả lời "Ngoại ngữ là một rào cản đáng kể nếu muốn kinh doanh hiệu quả ở môi trường quốc tế. Ai cũng biết tiếng Anh là ngôn ngữ toàn cầu, nhưng ở một số thị trường thì khách hàng có trình độ tiếng Anh cũng không trôi chảy. Việc của chuyên viên kinh doanh quốc tế là biết ngoại ngữ, tốt nhất là ngoài tiếng Anh thì cần giao tiếp thành thạo ngôn ngữ bản địa. Ở giai đoạn đầu tiên, tôi có thể buộc phải nhờ đến sự trợ giúp của biên phiên dịch. Sau đó, tôi cũng sẽ tham gia các khóa học trực tuyến để ít nhất có thể giao tiếp cả bằng lời nói và văn bản bằng ngôn ngữ của quốc gia đó". 5. Nhân viên kinh doanh quốc tế có thể phải đi công tác nước ngoài trong thời gian dài, bạn có thoải mái với môi trường bên ngoài văn phòng hay không? Nhà tuyển dụng muốn đánh giá sự sẵn sàng và đam mê, quyết tâm của ứng viên. Một nhân viên kinh doanh quốc tế giỏi thường tham vọng, cạnh tranh, lăn xả và kiên định với mục tiêu của mình mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ và cuối cùng là tăng doanh thu. Gợi ý trả lời "Có thể nói, đây là lợi thế đáng kể của tôi khi ứng tuyển chuyên viên kinh doanh quốc tế vì tôi còn trẻ, chưa lập gia đình lại vốn tính năng động, hướng ngoại. Thay vì nói là phải đi công tác xa nhà, tôi thích được gọi là được đi công tác, mở mang kiến thức ở nước ngoài hơn. Tôi sẵn sàng cho mọi kế hoạch, dự án và biết cách cân bằng tốt, thích nghi nhanh cho dù phải thường xuyên thay đổi môi trường làm việc". Nắm được cách trả lời câu hỏi phỏng vấn sẽ giúp bạn tự tin thể hiện bản thân II. Một số câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh quốc tế phổ biến 1. Mô tả các kỹ thuật sales mà bạn quen thuộc nhất. Bạn thường dùng kỹ thuật nào nhiều nhất và vì sao? 2. Bạn cho rằng tại sao khách hàng lại mua sản phẩm của công ty? Vì chất lượng, giá cả hay vì lợi ích cụ thể nào khác? 3. Bạn có am hiểu về quy trình ra quyết định mua hàng của khách hàng hay không? Điều gì thúc đẩy hoặc ngăn chặn quyết định đó? Bạn cần làm gì để chốt sales nhanh nhất? 4. Bạn có ngại giao tiếp với người nước ngoài hay không? Với khách hàng người [tên quốc gia], dấu hiệu nào của họ cho thấy họ hoàn toàn không có ý định mua sản phẩm/dịch vụ của công ty? 5. Bạn lưu ý những gì khi chuẩn bị bài giới thiệu, thuyết trình về sản phẩm với khách hàng mới? 6. Bạn có thường xuyên liên lạc với khách hàng cũ không? Theo bạn hành động đó có cần thiết không? 7. Với một nhân viên kinh doanh quốc tế, việc tiếp cận khách hàng vào đúng thời điểm là rất quan trọng. Trong quá trình ra quyết định mua hàng của họ, bạn nghĩ rằng mình nên làm gì vào mỗi giai đoạn cụ thể? 8. Giải thích cách bạn đối phó với các khách hàng tiêu cực thông qua ví dụ cụ thể bạn từng xử lý. 9. Mô tả một tình huống mà bạn không đạt được mục tiêu kinh doanh. Điều gì đã xảy ra và bạn đã học được gì từ kinh nghiệm đó? 10. Nếu có cơ hội đào tạo nâng cao, bạn muốn học những gì để trở thành nhân viên kinh doanh quốc tế xuất sắc hơn? 11. Theo bạn, kỹ năng viết email công việc có quan trọng với nhân viên kinh doanh quốc tế không? Vì sao? 12. Bạn sử dụng công cụ nào để dự báo xu hướng kinh doanh? 13. Thông tin nào bạn cần để chuẩn bị để làm báo cáo về hoạt động kinh doanh quốc tế? 14. Bạn làm thế nào để tạo kết nối với những khách hàng nước ngoài có rất ít điểm chung? 15. Bạn có thích làm việc dưới áp lực doanh số? Muốn lựa chọn được việc làm nhân viên kinh doanh quốc tế phù hợp thì bạn cần tìm hiểu kỹ càng về yêu cầu công việc. Trong đó, những nhiệm vụ cần làm của nhân viên kinh doanh quốc tế đều được cập nhật đầy đủ ở tin tuyển dụng để người tìm việc dễ dàng cân nhắc xem mình có thể đảm nhận hay không trước khi gửi CV, chuẩn bị cho buổi phỏng vấn. Mặc dù mỗi công ty đưa ra những yêu cầu cụ thể khác biệt nhưng nhìn chung, yêu cầu công việc nhân viên kinh doanh quốc tế đều có điểm chung. Nhu cầu mua ô tô tại Việt Nam tăng mạnh trong những năm gần đây, không chỉ với những người có thu nhập cao mà giờ đây, những gia đình, cá nhân có mức thu nhập khá cũng đã có thể tiếp cận với nhiều dòng xe phù hợp với điều kiện kinh tế. Nhờ đó, công việc nhân viên kinh doanh ô tô trở thành một vị trí tuyển dụng khá “HOT”. Hãy cùng BlogTopCV tìm hiểu về công việc này nhé! Nhân viên kinh doanh ô tô là gì?Mô tả công việc chi tiết của một sales ô tôTìm kiếm và xây dựng hệ thống khách hàngGiới thiệu và tư vấn chuyên sâu các dòng xeTư vấn, thuyết phục khách hàng mua xeHoàn thành các thủ tục mua xe và chăm sóc sau bánThu nhập và cơ hội thăng tiến của nhân viên kinh doanh ô tô Kiến thức và kỹ năng cần có để trở thành một nhân viên kinh doanh ô tô thành côngTìm công việc nhân viên kinh doanh ô tô ở đâu? Nhân viên kinh doanh ô tô là người chịu trách nhiệm giới thiệu và bán sản phẩm xe hơi cho khách hàng. Tương tự như những công việc kinh doanh khác, họ sẽ là người am hiểu về sản phẩm, có thể tư vấn chuyên sâu cho khách hàng, tìm kiếm những dòng xe phù hợp nhất với yêu cầu của khách. Họ cũng là người thuyết phục khách hàng chọn mua xe, phụ trách mọi thủ tục liên quan như thuế, phí, hợp đồng,… nhằm mang tới sự thuận lợi cho khách hàng. Nhân viên kinh doanh ô tô là gì? Mô tả công việc chi tiết của một sales ô tô Tìm kiếm và xây dựng hệ thống khách hàng Với sales ô tô, việc trông chờ vào nguồn khách tới showroom sẽ không phải phương án khả thi. Thay vào đó, nhân viên kinh doanh phải chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng mới tiềm năng. Với xe ô tô – một tài sản giá trị, thông thường mọi người đều sẽ tìm đến những người thân quen, hoặc nhờ người thân quen giới thiệu để có được sự an tâm. Bởi vậy, nhân viên kinh doanh xe ô tô phải tự tìm kiếm và xây dựng cho mình một hệ thống khách hàng tiềm năng thông qua các mối quan hệ của bản thân, qua tiếp thị, quảng cáo, tiếp cận khách hàng mới… Thường xuyên chăm sóc các khách hàng tiềm năng để có thể thu hút khách hàng tới showroom chạy thử xe, thuyết phục khách hàng mua xe, giới thiệu chương trình khuyến mại, vay trả góp mua xe hấp dẫn,… Giới thiệu và tư vấn chuyên sâu các dòng xe Sales phải là người am hiểu cặn kẽ kiến thức về xe ô tô để có thể tư vấn cho khách hàng một cách thuyết phục nhất. Thông thường người làm sales ô tô tại showroom sẽ có một số phân khúc khách hàng và dòng xe cố định. Hoặc nếu là nhân viên bán hàng của một doanh nghiệp ô tô, họ sẽ chỉ tập trung vào thương hiệu đó. Tuy nhiên, sales ô tô luôn có kiến thức căn bản về toàn bộ các dòng xe trên thị trường, nắm được xu hướng thị trường để có thể tư vấn cho khách hàng một cách cặn kẽ nhất Tư vấn, thuyết phục khách hàng mua xe Bởi xe là một sản phẩm có giá trị nên nhân viên sale ô tô sẽ mất một khoảng thời gian tư vấn, thuyết phục khách hàng tương đối dài từ lúc khách hàng có nhu cầu tới lúc chốt hợp đồng mua xe thành công. Do đó nhân viên kinh doanh cần phải tạo dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng, thường xuyên chăm sóc khách hàng tiềm năng, chủ động giới thiệu những chương trình khuyến mại, vay ưu đãi mua xe tới khách hàng,… Hoàn thành các thủ tục mua xe và chăm sóc sau bán Khi đã ký hợp đồng mua xe với khách hàng, sales ô tô sẽ là người phụ trách các thủ tục như nộp lệ phí trước bạ, chuẩn bị hồ sơ xe, làm đăng ký xe,… cho khách hàng. Trong quá trình sử dụng xe, nhân viên sales có trách nhiệm giải đáp thắc mắc, hỗ trợ các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng xe… nhằm mang tới dịch vụ trọn vẹn nhất cho khách hàng. Nó cũng giúp sales nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng để có thể có được nhiều hợp đồng hơn nữa trong tương lai Chăm sóc hậu mãi giúp sales ô tô duy trì và gia tăng mối quan hệ với khách hàng Thu nhập và cơ hội thăng tiến của nhân viên kinh doanh ô tô Các tin tuyển nhân viên kinh doanh ô tô tại TPHCM hay Hà Nội luôn thu hút rất nhiều CV. Song thực tế, làm kinh doanh luôn là vị trí công việc không dễ, nhiều thử thách, đặc biệt là kinh doanh những ngành hàng có giá trị lớn như ô tô. Khi mới bắt đầu vào nghề, chưa xây dựng được cho mình một mạng lưới quan hệ và khách hàng tiềm năng, sẽ rất khó để bạn có thể chốt được ngay những hợp đồng xe có giá trị. Do đó, sales ô tô cần sự kiên nhẫn và không ngừng tìm cách phát triển network. Khi đã có một mạng lưới khách hàng ổn định, nguồn khách hàng dồi dào, thậm chí khách hàng tự tìm tới mà không cần quảng cáo, lương nhân viên kinh doanh ô tô là vô cùng hấp dẫn với mức hoa hồng cao. >>> Xem thêm Hướng dẫn cách viết CV nhân viên kinh doanh chưa có kinh nghiệm Kiến thức và kỹ năng cần có để trở thành một nhân viên kinh doanh ô tô thành công Về chuyên môn Nhân viên kinh doanh là người am hiểu về công nghệ xe, các mẫu xe, dòng xe trên thị trường và đặc biệt có kiến thức chuyên sâu về một số loại xe nhất định để có thể tư vấn cho khách hàng Về kỹ năng Sales ô tô phải có kỹ năng tìm kiếm và xây dựng nguồn khách hàng, chăm sóc, phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng với những kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục xuất sắc để có thể chốt được hợp đồng thành công và có được network rộng lớn. >>> Xem thêm Tổng hợp bộ câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh 2021 Tìm công việc nhân viên kinh doanh ô tô ở đâu? Hiện nay, các showroom xe, các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh ô tô đều thường xuyên tuyển dụng vị trí này. Bạn có thể tìm kiếm trực tiếp các đơn vị này, hoặc truy cập vào các trang tuyển dụng lớn, uy tín như TopCV, gõ tìm việc làm nhân viên kinh doanh ô tô và chọn các tin tuyển nhân viên kinh doanh ô tô tại Hà Nội, tuyển nhân viên kinh doanh ô tô tại TPHCM hay bất cứ đâu tại 63 tỉnh thành trên cả nước. Đừng quên trau chuốt CV của mình với các mẫu CV ấn tượng tại TopCV để tăng cơ hội trúng tuyển nhé! Mong rằng, thông qua những chia sẻ, tìm hiểu về công việc nhân viên kinh doanh xe hơi đã giúp bạn có thêm những thông tin bổ ích trong việc lựa chọn, định hướng nghề nghiệp. Nếu bạn muốn tìm kiếm việc làm HOT thì hãy lựa chọn TopCV để tìm việc. Truy cập TopCV ngay hôm nay để apply những vị trí hấp dẫn nhất nhé! Nguồn ảnh Sưu tầm Có nên làm nhân viên kinh doanh ô tô không? Lương của nhân viên kinh doanh ô tô là bao nhiêu? Đây là những câu hỏi được rất nhiều người đề ra đặc biệt là những người đang có nhu cầu tìm kiếm và bắt đầu một công việc mới. MỤC LỤC 1. Nhân viên kinh doanh ô tô là làm gì? 2. Lương của nhân viên kinh doanh ô tô có cao không? 3. Những kỹ năng cần có của nhân viên kinh doanh ô tô 4. Có nên làm nhân viên kinh doanh ô tô không? Nhân viên kinh doanh ô tô liệu có thật sự phù hợp với bạn và mức lương ra sao còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Các bạn hãy cùng tìm hiểu chi tiết về công việc này để đưa ra những sự lựa chọn tốt nhất cho công việc trong tương lai của bản thân. Nhân viên kinh doanh ô tô có mức lương thế nào? 1. Nhân viên kinh doanh ô tô là làm gì?​ Nhân viên kinh doanh ô tô hay còn gọi là sale ô tô đảm nhận công việc tìm kiếm khách hàng, tư vấn, giải đáp tất cả những thắc mắc của khách hàng về nhu cầu mua xe và lựa chọn được chiếc xe ưng ý nhất. Với tình hình phát triển xã hội như hiện nay thì nhu cầu mua và sử dụng xe ô tô ngày càng gia tăng nên dịch vụ bán ô tô ngày càng được mở rộng. Nhân viên kinh doanh ô tô không chỉ đơn thuần là bán xe mà bạn còn cần hoàn thiện mọi giấy tờ, thủ tục và thanh toán cũng như đăng ký, đăng kiểm xe cho khách hàng. Sau khi mua xe xong sẽ là hướng dẫn, tư vấn khách về chế độ bảo hành và bảo dưỡng xe theo đúng quy định. Công việc nhân viên kinh doanh thì không đòi hỏi về bằng cấp, tuy nhiên nếu có các mối quan hệ cũng như kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp tốt và chăm sóc khách hàng giỏi là một lợi thế. Ngoài ra, để thành công và trở thành nhân viên kinh doanh ô tô giỏi thì bạn cần kiên trì và cố gắng từng ngày sao cho đạt được mục tiêu của mình. Đọc thêm Bí quyết thành công dành cho nhân viên kinh doanh bất động sản 2. Lương của nhân viên kinh doanh ô tô có cao không? Nhân viên kinh doanh ô tô có mức lương tương đối cao, dao động từ 6 - 11 triệu đồng/tháng gồm cả phụ cấp. Mức lương trung bình sẽ rơi vào khoảng 7 - 8 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên với ngành kinh doanh thì công việc nào cũng vậy, đều có hoa hồng và đặc biệt là thưởng theo doanh số. Chính vì thế, mức lương của nhân viên kinh doanh ô tô sẽ còn phụ thuộc vào năng lực và doanh số bán hàng của bạn. Có những tháng bán được nhiều thì bạn sẽ có mức lương cao bằng lương cứng cộng thưởng và phần trăm hoa hồng cho mỗi chiếc xe, mức lương khoảng 20 - 25 triệu/tháng. Với mức lương này cũng đòi hỏi bạn có sự cố gắng và nỗ lực bản thân để bán được nhiều xe nhất, đáp ứng mọi yêu cầu về doanh số mà doanh nghiệp đưa ra. Công việc kinh doanh ô tô cần những kỹ năng gì? 3. Những kỹ năng cần có của nhân viên kinh doanh ô tô Với nhân viên kinh doanh ô tô hay những ngành kinh doanh khác đều cần những kỹ năng nhất định. Nếu làm việc ở vị trí này bạn nên cân nhắc những kỹ năng cơ bản sau Kỹ năng giao tiếp. Kỹ năng thuyết phục khách hàng. Chịu áp lực lớn. Kỹ năng xử lý tình huống. Kỹ năng chăm sóc khách hàng. Nhiệt tình với khách hàng, ngoại hình chỉn chu và gọn gàng. Đọc thêm Mẫu CV xin việc nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, ấn tượng 4. Có nên làm nhân viên kinh doanh ô tô không? Thực ra với vấn đề này rất khó để trả lời, nghề kinh doanh ô tô cũng giống với những ngành kinh doanh khác, bạn cố gắng hay nỗ lực thôi chưa đủ. Bạn còn cần khéo léo và may mắn nữa. Để thành công cho sự lựa chọn của bản thân thì không ai sẽ thấy dễ dàng ngay từ đầu cả, chúng ta đều sẽ gặp khó khăn và vượt qua nó mới đến được thành công. Vì thế nếu bạn có đam mê kinh doanh, mong muốn được thử sức mình với công việc kinh doanh này thì đây cũng là cơ hội để bạn vùng vẫy và thỏa mãn đam mê kinh doanh của bản thân. Có thể đây cũng là cơ hội để bạn rèn luyện những kỹ năng sống, kỹ năng kinh doanh... Ngoài ra, công việc của nhân viên kinh doanh ô tô có thể giúp bạn học hỏi nhiều hơn từ những trải nghiệm thực tế, không chỉ khéo léo trong đàm phán, thuyết phục, tư vấn mà còn mở rộng các mối quan hệ hữu ích với khách hàng. Dĩ nhiên, công việc này cũng không ít áp lực, chính vì thế, bạn hãy cân nhắc kỹ lưỡng khi đưa ra sự lựa chọn cho bản thân. Trên thực tế, công việc gì cũng vậy, nếu chúng ta cảm thấy phù hợp thì nên thử, thử để trưởng thành, thử để đem đến cho bản thân những cơ hội mới, thử thách chính mình để có động lực cố gắng cho tương lai, nhất là khi môi trường làm việc của nhân viên kinh doanh cũng rất tốt, thu nhập ổn và nhiều cơ hội. Công việc nào cũng vậy sẽ có những vất vả và những ưu điểm riêng. Chính vì thế nếu bạn đàng tìm kiếm công việc kinh doanh thì nên tìm hiểu nhiều hơn nữa những thông tin tuyển dụng mới nhất của các doanh nghiệp. Tuyển nhân viên bán hàng, tuyển kỹ sư kinh doanh, nhân viên phát triển kinh doanh... Hầu hết những vị trí việc làm kinh doanh đều có những yêu cầu và tiêu chuẩn riêng, chính vì thế hãy cùng tham khảo nhiều hơn nữa trên để đưa ra sự lựa chọn công việc phù hợp nhất cho bản thân. Điều quan trọng để có được công việc như mong muốn là bạn cần phải chuẩn bị kỹ càng từ bước tạo CV xin việc cho đến phỏng vấn. Mặc dù bạn có năng lực và kỹ năng làm việc tốt nhưng không thể hiện được cho nhà tuyển dụng thấy trong buổi phỏng vấn thì cơ hội trúng tuyển sẽ không cao. Vì vậy, trước khi tham gia phỏng vấn, hãy tìm hiểu bí quyết chinh phục nhà tuyển dụng cho nhân viên kinh doanh nói chung và nhân viên kinh doanh ô tô nói riêng để chuẩn bị ứng phó khéo léo và gây ấn tượng nhất nhé. Đâu là những câu hỏi phỏng vấn thường gặp hay được các nhà tuyển dụng thông thái sử dụng phỏng vấn ứng viên của mình? Với 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh dưới đây, bạn sẽ học hỏi được thêm những kỹ năng và kinh nghiệm phỏng vấn cần có để nhận diện được các ứng viên tài năng và sáng giá nhất. Có rất nhiều ứng cử viên tham gia phỏng vấn vị trí nhân viên kinh doanh nhưng không phải ai cũng có thể thành công vì một trong những lý do nào đó như không có chuyên môn, không nhanh nhạy, vô tổ chức, quá hung hăng hay không đủ mạnh mẽ, lập trường… Nếu bạn không muốn sở hữu những nhân viên không phù hợp như vậy thì nên chắc chắn hơn trong những câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh khi tuyển dụng. Những câu trả lời sẽ tiết lộ “bản chất” của ứng viên sáng giá, bạn sẽ có căn cứ tốt hơn để lựa chọn một cách dễ dàng và đúng đắn. TOP 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh khi tuyển dụng 1. Ý kiến của bạn về tầm quan trọng của việc học hỏi trong kinh doanh là gì? Câu hỏi này sẽ cho thấy ứng cử viên của bạn có cầu tiến và mong muốn học hỏi ít nhất là trong lĩnh vực bán hàng hay không. 2. Hãy giải thích một điều gì đó…? Đây thực ra không phải là một câu hỏi nhưng nó sẽ giúp bạn đánh giá xem ứng cử viên có thái độ tích cực hay không. 3. Bạn sẽ làm gì khi không hoàn thành doanh số tháng hoặc không có khách hàng hài lòng? Cách các ứng cử viên giải quyết việc này sẽ cho thấy sự quyết tâm cũng như phong cách làm việc của họ. Sẽ không ngạc nhiên nếu như một “nhân tài” trả lời rằng họ cần kiểm điểm lại bản thân và đặt mục tiêu SMART cho tháng tới để bù lại tháng “thất bát” vừa rồi? 4. Bạn sẽ tiếp cận chu kỳ bán hàng ngắn hạn và chu kỳ bán hàng lâu dài như thế nào? Chu kì ngắn nghĩa là chốt đơn hàng nhanh chóng, chu kỳ dài lại đòi hỏi cách tiếp cận cẩn thận hơn. Chúng hoàn toàn khác nhau và các ứng cử viên của bạn nên nhận ra và có cách tiếp cận phù hợp. 5. Khi nào bạn ngừng theo đuổi một khách hàng? Câu trả lời hay ở đây sẽ phụ thuộc vào chiến lược của công ty bạn nhưng nói chung kiên trì và nỗ lực hơn sẽ là một nhân viên kinh doanh tốt. TOP 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh khi tuyển dụng 6. Bạn thoải mái nhất khi bán cho ai và vì sao? Bạn hãy lắng nghe xem họ trả lời với một mô tả người mua lý tưởng hoặc cá nhân đặc biệt trong quá trình mua hàng như thế nào. Sau đó đánh giá về cách nhìn nhận của các ứng cử viên về đối tượng khách hàng đặc thù trong lĩnh vực của bạn. 7. Điều bạn yêu thích nhất trong quá trình bán hàng là gì? Nếu điều họ yêu thích nhất là một phần quan trọng trong công ty của bạn thì đó sẽ là một phiếu bầu cho ứng cử viên đó. Câu hỏi cũng có thể cảnh báo bạn về các khía cạnh hạn chế của bên mình để xem xét. 8. Điều gì sẽ là động lực cho bạn? Tiền bạc, thành tích, lợi ích cho khách hàng… trong số những điều đó sẽ là những câu trả lời tiềm năng cho câu hỏi này. Và câu trả lời hay sẽ xoay quanh văn hóa công ty của bạn. Ví dụ nếu làm việc theo nhóm là quan trọng nhất trong đội ngũ bán hàng của bạn thì một ứng viên được thúc đẩy bởi sự cạnh tranh nội bộ có thể sẽ không phù hợp. 9. Đích đến cuối cùng trong sự nghiệp của bạn là gì? Thiếu cơ hội phát triển sẽ là một trong những lý do hàng đầu khiến nhân viên bán hàng của bạn tìm một công việc mới khác. Nếu ứng viên thể hiện một mong muốn theo đuổi sự nghiệp mà công ty của bạn không thể cung cấp, bạn có thể xem xét về việc nhận ứng viên đó. 10. Bạn hãy nêu ra 3 tính từ mà một cựu khách hàng đã sử dụng để mô tả về bạn? Lắng nghe sẽ là đức tính tốt đối với hầu hết tất cả các công việc và nhân viên kinh doanh không ngoại lệ. Một nhân viên bán hàng cần biết được mình như thế nào và khách hàng đánh giá mình ra sao. Đây cũng là cách để bạn biết được những điểm mạnh, yếu của ứng cử viên. TOP 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh khi tuyển dụng 11. Làm thế nào để bạn giữ nụ cười trên khuôn mặt của bạn trong một ngày? Thẩm định thái độ của ứng viên trong việc tiếp xúc với khách hàng. Câu hỏi này giúp bạn biết được sự lạc quan của ứng viên đến đâu, họ sẽ dễ dàng thoát khỏi sự khó chịu, làm việc một cách tích cực hay không… 12. Điều gì khiến bạn muốn ứng tuyển vào vị trí nhân viên bán hàng? Hỏi để hiểu rõ hơn về mục tiêu cũng như động lực của ứng viên khi ứng tuyển vào vị trí nhân viên bán hàng. 13. Đã bao giờ bạn thất bại và làm thế nào để bạn giải quyết nó? Ai cũng sẽ từng thất bại, dù lớn hay nhỏ vì vậy hãy cẩn thận với những người tuyên bố họ chưa bao giờ thất bại. Không có gì sai hay ngạc nhiên với sự thất bại tạm thời, quan trọng là họ đã vực dậy như thế nào và học hỏi, rút kinh nghiệm ra sao. 14. Bạn nghĩ công ty/đội ngũ bán hàng của chúng tôi có thể làm gì để cải thiện tốt hơn? Câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng này có 2 mục đích có bao nhiêu các ứng cử viên có nghiên cứu về công ty của bạn trước khi tham gia phỏng vấn và nó thể hiện tư duy sáng tạo và khả năng kinh doanh của họ. 15. Bạn dành bao nhiêu thời gian nuôi dưỡng khách hàng so với “săn” khách hàng mới, tại sao? Một số công ty mong muốn và đề cao việc giữ chân khách hàng hơn là tìm kiếm khách hàng mới hoặc ngược lại hoặc song song 50-50. Và chiến lược đó cần được thông suốt trong tư tưởng của nhân viên ngay từ đầu. TOP 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh khi tuyển dụng 16. Bạn đã bao giờ hỏi một khách hàng tiềm năng nhưng không mua hàng từ bạn để nghe giải thích vì sao bạn thất bại trong hợp đồng đó? Họ nói gì và bạn học được kinh nghiệm gì từ đó? Theo dõi những thỏa thuận để học hỏi làm thế nào để làm tốt hơn những lần sau sẽ tăng tỷ lệ chiến thắng trong tương lại. Một nhân viên bán hàng cần có thời gian để học hỏi từ cả những thành công và thất bại của họ có thể sẽ là một sự bổ sung giá trị lớn cho nhóm của bạn. 17. Bạn nghĩ phương tiện truyền thông xã hội có vai trò gì trong quá trình bán hàng của bạn? Truyền thông xã hội đang trở thành tâm điểm trong tất cả các ngành công nghiệp. Nếu ứng viên không sử dụng các kênh xã hội để nghiên cứu triển vọng hoặc tìm kiếm cơ hội tức là họ đã đi chậm hơn cho với những yêu cầu của bạn ở hiện tại. 18. Bạn nghĩ sao về sự hợp tác trong một đội ngũ bán hàng? Hợp tác có thể ít quan trọng tại một số tổ chức nhưng các ứng viên không sẵn sàng hợp tác với các thành viên khác sẽ làm cho công việc trở nên khó chịu và khó làm cho nhóm của bạn đi lên toàn diện được. 19. Bạn sẽ ấp ủ mục tiêu của bạn cho đến khi “thiên thời, địa lợi, nhân hòa” như thế nào? 20. Nếu bạn được tuyển vào vị trí này, bạn sẽ làm gì trong tháng làm việc đầu tiên? Các ứng viên cần có một số kế hoạch để hành động ngay khi tham gia vào công ty của bạn. Đây là một câu hỏi đánh giá sự chuẩn bị cũng như sự sẵn sàng cống hiến cho công ty ngay khi bước vào trở thành một thành tố của công ty. TOP 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh khi tuyển dụng Trên đây là 20 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh thường gặp bạn cần cho vào trong những buổi phỏng vấn để tìm những ứng viên thích hợp. Mong rằng với những kinh nghiệm và kỹ năng phỏng vấn này sẽ có ích cho bạn trong công tác tuyển dụng. Nếu bạn có thêm những câu hỏi thú vị nào khác, có thể chia sẻ ngay dưới phần bình luận này. Nếu bạn muốn biết khi phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ có các câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh nào; cách trả lời ra sao và hỏi lại nhà tuyển dụng như thế nào, hãy đọc tiếp nội dung bên dưới. Trong bài viết này, freeC đã trả lời giúp bạn tất cả các câu hỏi mà bạn đang thắc mắc. Bây giờ, bạn hãy cùng freeC đến với cách trả lời những câu hỏi phỏng vấn salesman nhân viên kinh doanh thường gặp nhé. Mục Lục1 Cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh thường 1. Bạn đã từng bán hay kinh doanh sản phẩm nào chưa? Nếu có thì sản phẩm đó là gì? Nhóm khách hàng nào mà bạn hướng đến? 2. Bạn đã từng gặp tình huống khó khăn nào ở công việc trước đây và bạn giải quyết nó như thế nào? 3. Theo bạn, yếu tố gì tạo nên một nhân viên kinh doanh thành công? 4. Bạn đã từng có thành tích lớn gì ở công ty cũ? 5. Bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng như thế nào? 6. Bạn biết gì về nhóm khách hàng của công ty chúng tôi? Và bạn nghỉ công ty chúng tôi cung cấp giá trị gì cho khách hàng? 7. Để đạt doanh thu cao nhất, bạn đã dùng phương pháp chốt sales nào? 8. Khi là nhân viên kinh doanh, bạn đã từng gặp thất bại lớn nhất nào? Bạn vượt qua nó như thế nào và bạn nhận được bài học gì? 9. Bạn đã gặp áp lực gì và bạn vượt qua nó như thế nào? 10. Nếu bị khách hàng từ chối, bạn sẽ làm gì?2 Các câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh thường 1. Các câu hỏi giới thiệu về bản Giới thiệu về bản Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì? Mong muốn của bạn trong công việc là gì? Bạn mang đến giá trị gì cho công ty chúng tôi? sao bạn nghĩ mình phù hợp với vị trí này? Vì sao chúng tôi nên tuyển bạn? 2. Với chu kỳ bán hàng ngắn hạn và dài hạn, bạn xử lý chúng như thế nào? 3. Bạn nghĩ tầm quan trọng của việc học đối với vị trí nhân viên kinh doanh là gì? 4. Đâu là lúc bạn nên dừng chào bán sản phẩm cho khách hàng? 5. Bạn nghĩ mẫu khách hàng lý tưởng của mình là gì và tại sao? 6. Bạn thích điều gì nhất trong quy trình bán hàng? 7. Điều gì thúc đẩy bạn bán hàng? 8. Bạn có thể mô tả mục tiêu nghề nghiệp của mình không? 9. 3 tính từ mà khách hàng sử dụng để mô tả phong cách bán hàng của bạn là gì nếu có? 10. Bạn có nghĩ rằng bạn có thể chào đón khách hàng một cách nồng nhiệt ngay cả trong một ngày tồi tệ? 11. Tại sao bạn muốn trơ thành nhân viên kinh doanh của công ty? 12. Nếu quy trình bán hàng của công ty có sai sót, bạn nghĩ đó là gì, và nếu có, bạn sẽ đề xuất như thế nào? 13. Nếu bạn được nhận cho vị trí này, trong tháng đầu tiên làm việc, bạn nghĩ bạn sẽ làm gì? 14. Trong đội ngũ bán hàng, theo bạn yếu tố hợp tác có quan trọng hay không? 15. Theo bạn, mạng xã hội có vai trò gì trong việc thúc đẩy quá trình bán hàng của bạn? Cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh thường gặp 1. Bạn đã từng bán hay kinh doanh sản phẩm nào chưa? Nếu có thì sản phẩm đó là gì? Nhóm khách hàng nào mà bạn hướng đến? Với câu hỏi này, nhà tuyển dụng NTD muốn biết bạn đã có kinh nghiệm bán hàng và hiểu rõ sản phẩm của doanh nghiệp cũ hay không. Cách trả lời câu hỏi này là bạn hãy tưởng tượng những người tham gia phỏng vấn là những khách hàng cũ của bạn. Nhiệm vụ của bạn là thuyết phục họ mua sản phẩm của công ty cũ. Ví dụ Nếu trước đây bạn làm salesman cho một đại lý xe ô tô. Đây là lúc bạn mô tả lại chiếc xe từng bán có các đặc tính gì; động cơ mạnh mẽ như thế nào; mức giá ra sao và nhóm đối tượng khách hàng của bạn là ai; để nhà tuyển dụng đánh giá về mức độ hiểu biết sản phẩm của bạn. 2. Bạn đã từng gặp tình huống khó khăn nào ở công việc trước đây và bạn giải quyết nó như thế nào? Khi hỏi câu này, nhà tuyển dụng muốn biết cách bạn đã giải quyết các khó khăn trong công việc ở công ty cũ như thế nào và kết quả ra sao. Ví dụ Công ty cũ của bạn từng quản lý danh sách khách hàng thông qua hồ sơ thủ công nên việc thu thập và tìm kiếm rất khó khăn. Đồng thời, nhân viên công ty cũng sẽ khó chia sẻ thông tin khách hàng. Do đó, đề xuất của bạn là nên tạo một biểu mẫu trực tuyến được đồng bộ với nhau để tiện cho việc nhập liệu và xác minh thông tin khách hàng. 3. Theo bạn, yếu tố gì tạo nên một nhân viên kinh doanh thành công? Với câu hỏi này, bạn có thể trả lời vài yếu tố giúp nhân viên kinh doanh đạt được nhiều thành công trong sự nghiệp. Bên cạnh đó, tự đánh giá bản thân rằng đâu là những điểm tốt và đâu là những điểm cần cải thiện. Ví dụ Bạn có thể trả lời rằng, yếu tố tạo nên một nhân viên kinh doanh thành công là khả năng thấu hiểu khách hàng, sản phẩm/dịch vụ; kỹ năng lắng nghe; có chí cầu tiến; khả năng cập nhật thông tin mới mà doanh nghiệp sắp kinh doanh. 4. Bạn đã từng có thành tích lớn gì ở công ty cũ? Với câu hỏi này, bạn hãy kể các thành tựu đã đạt được ở vị trí salesman trước đây. Nếu bạn nhận được danh hiệu nhân viên kinh doanh/tập thể xuất sắc nhất tháng; hoặc đạt được KPI ở tất cả tháng làm việc ở công ty cũ, hãy kể ra kèm các số liệu chứng minh cụ thể. 5. Bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng như thế nào? Việc giữ mối quan hệ tốt với khách hàng là điều mà bất kỳ nhân viên/công ty nào cũng muốn. Đó là cách mà doanh nghiệp duy trì doanh thu ổn định; đặc biệt là các ngành đặc thù có ít khách hàng tiềm năng. Ví dụ trả lời Bạn có thể nói rằng khách hàng sử dụng các chương trình giảm giá khi mua thông qua bạn; hoặc tặng quà cho khách hàng nhân dịp sinh nhật của họ. 6. Bạn biết gì về nhóm khách hàng của công ty chúng tôi? Và bạn nghỉ công ty chúng tôi cung cấp giá trị gì cho khách hàng? Nhà tuyển dụng muốn biết bạn hiểu rõ về công ty họ đến mức nào. Lúc này, bạn nên thể hiện rằng bạn muốn tìm hiểu thêm về công ty và những sản phẩm/dịch vụ của công ty họ. Bạn có thể chuẩn bị cho câu hỏi này, bạn hãy lên Google tìm hiểu về công ty và sản phẩm, cũng như những đánh giá của khách hàng. Ví dụ trả lời Bạn có thể trả lời rằng các sản phẩm chăm sóc da và tóc tự nhiên mà công ty hiện đang bán hoàn toàn không thử nghiệm trên động vật. Serum nghệ của công ty là sản phẩm bán chạy hàng đầu trên các trang thương mại điện tử Việt Nam. 7. Để đạt doanh thu cao nhất, bạn đã dùng phương pháp chốt sales nào? Với câu hỏi này, bạn có thể trả lời dựa trên góc nhìn cá nhân; hoặc dựa vào các kiến thức mà bạn đã học được ở trường nếu bạn là sinh viên chưa từng làm việc trước đây. Ngược lại, nếu bạn đã có kinh nghiệm bán hàng thực tế, hãy đưa ra các phương pháp chốt sale mà bạn đấp dụng thành công. Với mỗi nhóm khách hàng khác nhau, bạn có phương pháp chốt sale khác nhau. 8. Khi là nhân viên kinh doanh, bạn đã từng gặp thất bại lớn nhất nào? Bạn vượt qua nó như thế nào và bạn nhận được bài học gì? Với câu hỏi này, bạn hãy trả lời chân thành và thành thật. Qua câu chuyện này, nhà tuyển dụng NTD có thể đánh giá được khả năng nhìn nhận vấn đề; xử lý tình huống và khả năng học hỏi của bạn. Nhà tuyển dụng thường đánh giá thấp ứng viên nói rằng chưa bao giờ gặp thất bại nào hay đổ lỗi do hoàn cảnh. 9. Bạn đã gặp áp lực gì và bạn vượt qua nó như thế nào? Là một nhân viên kinh doanh, việc gặp áp lực là điều không tránh khỏi trong việc chăm sóc khách hàng qua nhiều quá trình và KPI. Với câu hỏi này, hãy dựa vào tính cách của bạn mà đưa ra các giải quyết áp lực phù hợp. 10. Nếu bị khách hàng từ chối, bạn sẽ làm gì? Khách hàng từ chối là một việc hết sức bình thường trong quá trình chào bán sản phẩm. Với câu hỏi này, bạn có thể trả lời bằng cách đưa ra hướng xử lý khéo léo. Bên cạnh đó, bạn cũng đưa ra hướng giải quyết tình huống này trong tương lai. Ví dụ trả lời Bạn sẽ hỏi thăm lý do tại sao họ không mua sản phẩm của doanh nghiệp bạn. Tùy vào trường hợp mà bạn sẽ có những ưu đãi riêng cho khách hàng; hoặc bạn sẽ liên hệ lại với doanh nghiệp để nói về vấn đề mà khách hàng đang gặp phải khiến họ từ chối. Các câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh thường gặp 1. Các câu hỏi giới thiệu về bản thân Giới thiệu về bản thân Bạn đã bao giờ cảm thấy lúng túng và trả lời không rõ ràng khi nhà tuyển dụng nói “Hãy giới thiệu về bản thân bạn” chưa? Đây là câu hỏi tưởng chừng đơn giản và cơ bản nhất nhưng lại chính là lợi thế cạnh tranh của bạn với những ứng viên khác. >>> Xem ngay Bài mẫu giới thiệu bản thân khi phỏng vấn dành cho bạn Câu hỏi đầu tiên cũng là câu hỏi quan trọng và khiến nhà tuyển dụng ấn tượng nhất – “hãy giới thiệu về bạn”. Trong bài viết này, freeC sẽ chia sẻ với bạn cách giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh phỏng vấn để lại ấn tượng tốt trong lòng nhà tuyển dụng. >>> Xem ngay Cách giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh phỏng vấn việc làm Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì? Đối câu hỏi điểm mạnh, hãy chọn những đặc điểm mà bạn có để đáp ứng nhu cầu tuyển dụng của công ty, chẳng hạn như khả năng thuyết phục khách hàng hoặc khả năng thấu hiểu khách hàng. Ngoài ra, bạn cần cung cấp bằng chứng cụ thể về những gì bạn vừa nói, đừng chỉ cung cấp thông tin mà không kèm theo bất kỳ bằng chứng nào. Nếu bạn đang băn khoăn câu hỏi của nhà tuyển dụng “Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?”, hãy tham khảo bài viết bên dưới của freeC. Chúng tôi đã soạn sẵn cách trả lời câu hỏi điểm yếu khi đi phỏng vấn cho bạn hay nhất. >>> Xem thêm Cách trả lời câu hỏi điểm yếu khi đi phỏng vấn hay nhất Mong muốn của bạn trong công việc là gì? Với câu hỏi này, bạn có thể trả lời rằng, bạn mong muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp; có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong công việc… Bên cạnh đó, bạn cần thể hiện được mục tiêu dài hạn của mình để NTD đánh giá bạn là một ứng viên có chí cầu tiến; cũng như đánh giá khả năng phù hợp của bạn với doanh nghiệp. Bạn mang đến giá trị gì cho công ty chúng tôi? Với câu hỏi này, bạn hãy cho biết bạn sẽ mang lại giá trị gì cho công ty. Ví dụ Bạn có thể trả lời rằng bạn sẽ tìm kiếm khách hàng mới cho doanh nghiệp hoặc đảm bảo KPI hàng tháng của công ty. Bạn cũng có thể đề cập thêm các chiến lược và kế hoạch mà bạn đã nghĩ ra để đạt được những mục tiêu này. sao bạn nghĩ mình phù hợp với vị trí này? Vì sao chúng tôi nên tuyển bạn? Trong buổi phỏng vấn, bạn cần thể hiện bản thân là một nhân tố phù hợp với vị trí đang ứng tuyển bằng cách nhấn mạnh các thông tin đã đề cập trong bản mô tả công việc. Ngoài ra, bạn có thể nói đến các mục tiêu tương lai để NTD thấy được bạn là một ứng viên sẵn sàng trau dồi, học hỏi để hoàn thành tốt công việc. 2. Với chu kỳ bán hàng ngắn hạn và dài hạn, bạn xử lý chúng như thế nào? Trái nghĩa của hai khái niệm này là chu kỳ bán hàng ngắn hạn tập trung vào việc hoàn thành đơn hàng nhanh chóng; trong khi chu kỳ bán hàng dài hạn tập trung vào việc tiếp cận khách hàng cẩn thận hơn. Tùy thuộc vào chu kỳ, bạn nên cung cấp các cách tiếp cận khác nhau để phù hợp với từng tình huống. 3. Bạn nghĩ tầm quan trọng của việc học đối với vị trí nhân viên kinh doanh là gì? Vì làm việc ở vị trí bán hàng đòi hỏi phải cập nhật thường xuyên các sản phẩm hoặc xu hướng mới trên thị trường nên việc học hỏi trong khi làm việc ở vị trí nhân viên kinh doanh là rất quan trọng. 4. Đâu là lúc bạn nên dừng chào bán sản phẩm cho khách hàng? Bạn cần chú ý đến thái độ của khách hàng để quyết định xem bạn có nên tiếp tục theo đuổi khách hàng đó hay không. Nếu họ không có thiện chí mua thì bạn cũng nên hỏi họ tại sao lại không chọn sử dụng sản phẩm / dịch vụ của công ty. Sau đó, bạn sẽ kiểm tra các bộ sưu tập này và phân tích chúng để đưa ra những cách mới để tiếp cận khách hàng mới trong tương lai. Nguồn ảnh Bizjournals 5. Bạn nghĩ mẫu khách hàng lý tưởng của mình là gì và tại sao? Ở câu hỏi này, bạn có thể trả lời hoàn toàn trung thực về nhóm khách hàng mà bạn muốn làm việc để doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tính cách của bạn. Tuy nhiên, bạn đã nói rằng dù sao thì bạn vẫn chào đón tất cả các khách hàng, bởi vì giao dịch với các loại khách hàng khác nhau sẽ giúp bạn tăng trải nghiệm bán hàng của bản thân trong tương lai. 6. Bạn thích điều gì nhất trong quy trình bán hàng? Tương tự như các câu hỏi khác, ở câu hỏi này, bạn có thể trả lời hoàn toàn trung thực, nhưng vẫn bày tỏ mong muốn được làm việc qua tất cả các bước trong quy trình bán hàng tại công ty. Nhưng trước tiên, bạn cũng cần đề cập đến tất cả các bước trong quy trình bán hàng mà bạn đã trải qua để đảm bảo rằng bạn hiểu quy trình làm việc của một nhân viên bán hàng điển hình. 7. Điều gì thúc đẩy bạn bán hàng? Bạn cần xác định động lực chính của mình là gì khi đến với công việc. Đó có thể là tiền bạc, địa vị hoặc niềm vui khi làm việc với khách hàng. Tùy thuộc vào động lực của bạn, công ty có thể đánh giá liệu bạn có thể tiến xa trong công ty hay không; nhưng NTD cũng muốn xem bạn có phù hợp với văn hóa của công ty họ hay không. 8. Bạn có thể mô tả mục tiêu nghề nghiệp của mình không? Với câu hỏi này, bạn cần mô tả nơi bạn muốn đến, nơi bạn muốn đi trong tương lai và cách bạn hoạch định con đường của mình để đạt được những mục tiêu đó. Một gợi ý để ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng là bạn nói rằng nhận được một vị trí nhân viên kinh doanh tại công ty của họ là một trong những con đường dẫn đến mục tiêu nghề nghiệp của bạn. Nguồn ảnh Shafiinspires 9. 3 tính từ mà khách hàng sử dụng để mô tả phong cách bán hàng của bạn là gì nếu có? Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng tính từ mà khách hàng thực sự để lại cho bạn trong quá trình làm việc; nếu không, bạn hoàn toàn có thể sử dụng tính từ mà sếp thích và đồng nghiệp trong công ty dùng để mô tả về bạn. Ví dụ, bạn có thể nói rằng ba tính từ là chăm chỉ; nhiệt tình và vui vẻ. Ngoài ra, khi họ nhận xét về bạn, bạn cũng nên đưa ra những thông tin cụ thể. 10. Bạn có nghĩ rằng bạn có thể chào đón khách hàng một cách nồng nhiệt ngay cả trong một ngày tồi tệ? Trong câu hỏi này, bạn cần thể hiện khả năng kiểm soát cảm xúc và tách biệt cuộc sống bên ngoài khỏi công việc kinh doanh. Điều bạn cần chú ý là trong khi làm công việc này, luôn tươi cười là điều bạn phải làm. 11. Tại sao bạn muốn trơ thành nhân viên kinh doanh của công ty? Có nhiều lý do tại sao bạn nên ứng tuyển vào vị trí này, và bạn có thể nói rằng bạn thấy phúc lợi của công ty tốt; văn hóa công ty phù hợp hoặc dễ dàng thăng tiến lên công việc trong quá trình này. 12. Nếu quy trình bán hàng của công ty có sai sót, bạn nghĩ đó là gì, và nếu có, bạn sẽ đề xuất như thế nào? Với câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra xem bạn đã dành thời gian để hiểu quy trình làm việc của công ty hay chưa. Thêm vào đó, đây là không gian để bạn thể hiện sự sáng tạo của bạn thân. Lưu ý rằng việc chỉ ra những sai sót này nên là câu trả lời góp phần cho doanh nghiệp, tránh những lời lẽ chỉ trích gây thiện cảm trong mắt nhà tuyển dụng. 13. Nếu bạn được nhận cho vị trí này, trong tháng đầu tiên làm việc, bạn nghĩ bạn sẽ làm gì? Trình bày kế hoạch của bạn trong tháng đầu tiên tại công ty và chú ý thể hiện rằng bạn là người sẵn sàng học hỏi các kỹ năng mới trong công việc. Bạn cũng nên đặt ra những cột mốc nhất định trong tháng đầu tiên để đạt được những mục tiêu của bạn. 14. Trong đội ngũ bán hàng, theo bạn yếu tố hợp tác có quan trọng hay không? Trước khi trả lời câu hỏi này, bạn cần xem xét văn hóa của công ty là như thế nào. Ví dụ nếu sự hợp tác giữa các nhân viên bán hàng là rất quan trọng đối với công ty bạn ứng tuyển, bạn nên đánh giá cao sức mạnh của tinh thần đồng đội. 15. Theo bạn, mạng xã hội có vai trò gì trong việc thúc đẩy quá trình bán hàng của bạn? Với câu hỏi này, doanh nghiệp cần biết bạn có kinh nghiệm gì liên quan đến việc tiếp cận khách hàng qua mạng xã hội hay không. Các doanh nghiệp sẽ đánh giá cao những người có tầm nhìn tốt trong việc sử dụng mạng xã hội, đặc biệt là trong thời đại công nghệ không ngừng phát triển như hiện nay. Nguồn ảnh YouCan Hy vọng bài viết trên đây của đã mang đến cho bạn một số thông tin hữu ích về bộ câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh thường gặp. Nếu thấy hữu ích, bạn hãy chia sẻ bài viết này với bạn bè có nhu cầu tìm việc salesman nhé. Có thể bạn quan tâm Kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc mà bạn cần biếtKinh nghiệm phỏng vấn công ty bảo hiểmKịch bản phỏng vấn tuyển dụng mà Ứng viên cần biết

câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh ô tô